Расположен на прекрасном пляже Канкун в 12 км от аэропорта Cancun и 3,5 км от коммерческого центра Kukulkan.
Отель отличается своеобразной и оригинальной архитектурой, окружен прекрасными садами и, без сомнения, является самым известным отелем этой курортной зоны.

В отеле: в 9-ти этажном здании - 687 прекрасно меблированных стандартных номеров с видом на море или лагуну Nichupte, включая 64 Junior Suites и 1 Presidencial Suite.
Предусмотрено 2 плана питания – завтрак и «все включено».
Формула All Inclusive: питание и напитки местного и импортного производства во всех ресторанах и барах.
5 шикарных ресторанов с мексиканской и интернациональной кухней и 4 бара. Магазины, салон красоты, сувенирные лавки, прокат машин, предложение для молодоженов. Специальные услуги для клиентов Royal Club: услуги консьержа, туры и экскурсии, развлечения, чистка обуви, утренний сок, кофе, чай, пресса, индивидуальная регистрация при въезде и поздний выезд (16:00), отдельная зона бассейна с обслуживанием напитками.

В номере: телефон, спутниковое телевидение, кондиционер, сейф, доступ в Интернет, гладильная доска, мини-бар, ванная комната с феном, терраса.

Спорт и развлечения:
В 500 м от отеля расположены площадки минигольфа и центр водных видов спорта (серфинг, дайвинг, водные лыжи, глубоководная рыбалка и др.)
Дневная и вечерняя разнообразная развлекательная программа для детей и взрослых, включая уроки: танцев, испанского языка, мексиканской и итальянской кулинарии, йоги, аэробики, водной аэробики; для любителей спорта: два бассейна для детей и взрослых, 3 теннисных корта, настольный теннис, волейбольная площадка, водное поло, гольф на 9 лунок.
Бесплатно: развлечения и шоу, 1 экскурсия на Остров Женщин (при проживании не менее 6 ночей), гольф, тренажерный зал, 20% скидка при аренде автомобилей, мини-клуб, немоторизованные виды спорта.

Лечение:
Клуб здоровья включает: SPA, джакузи, сауну, массаж, тренажерный зал; медицинский центр,

Услуги для детей: Услуги няни.