В отеле 448 номеров.

Standard Resort/Ocean View Rooms (42 кв. м) — номера с видом на сад или бассейн или океан.

JW Suites (71 кв. м) — номера с видом на бассейн и океан с балконом и отдельной гостиной. 

Exlusive Club 91 Level — категория номеров, для которой предусмотрено обслуживание в эксклюзивной зоне с отдельным лонжем, где гостям будут предложены напитки, снэки, завтраки, послеобеденный чай, десерты, поздние вечерние закуски, приветственные коктейли и безалкогольные напитки. 

Во всех номерах: кондиционер, климат-контроль, радио-будильник, ЖК-телевизор со спутниковым/кабельным телевидением, игровая приставка, CD-плеер, телефон, голосовая почта, минибар, кофеварка, утюг и гладильная доска, сейф, фен, банные халаты, Wi-Fi Интернет — платно, балкон.

4 ресторана: ресторан морепродуктов Simply Seafood, изысканный ресторан Gourmet Deli, мексиканская кухня в реторане Beach Walk Market Place, итальянская кухня в ресторане Gustino Italian Grill, а также лобби-бар с живой музыкой, кафе и бар у бассейна.

Наземные виды спорта: тренажерный зал, мини-гольф и 2 поля для гольфа неподалеку от отеля, теннис. 

Водные виды спорта: 4 бассейна, 2 детских бассейна, джакузи, водный мотоцикл, подводное плавание с трубкой, дайвинг, водные лыжи, 2 открытых бассейна, двадцатифутовый бассейн с искусственным рифом для дайверов, крытый бассейн в SPA.

 Для детей

Детский клуб, услуги няни.

SPA-центр площадью 3000 кв. м, оформленный в стиле майя, салон красоты, джакузи, сауна, массаж, аренда автомобиля, 9 конференц-залов, обслуживание в номерах 24 часа в сутки, медпункт 24 часа в сутки, прачечная, магазины.